Termos e Condições

Termos e Condições da Loja Kronik

Última atualização:

Estes Termos e Condições regem o uso do site e os serviços oferecidos pela Loja Kronik. Ao acessar ou realizar compras em nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Uso do Site

1.1. O acesso e uso do site da Loja Kronik são permitidos apenas para fins legais e dentro dos limites estabelecidos por estes Termos.
1.2. É proibido utilizar o site para:

Envio de informações falsas ou enganosas.
Realização de atividades fraudulentas.
Violar direitos de terceiros ou leis aplicáveis.

2. Cadastro e Conta do Usuário

2.1. Para efetuar compras, você deve criar uma conta e fornecer informações verídicas, atualizadas e completas.
2.2. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e notificar imediatamente a Loja Kronik em caso de suspeita de uso não autorizado.

3. Produtos e Disponibilidade

3.1. Todos os produtos fornecidos no site estão sujeitos à disponibilidade em estoque.
3.2. A Loja Kronik reserva-se o direito de corrigir erros nos preços ou segurança dos produtos, bem como cancelar pedidos, mesmo que já confirmados, caso haja erro evidente.

4. Preços e Pagamentos

4.1. Os preços previstos no site incluem todos os impostos aplicáveis, exceto quando indicado de outra forma.
4.2. Os métodos de pagamento aceitos incluem cartão de crédito, boleto bancário e PIX.
4.3. A Loja Kronik utiliza plataformas de pagamento seguras para proteger os dados financeiros do cliente.

5. Entrega

5.1. Os prazos de entrega variam conforme a localização e o método de envio selecionado.
5.2. A Loja Kronik não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (transportadoras).
5.3. Caso o pedido seja devolvido por endereço específico ou ausência de destinatário, o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.

6. Trocas e Devoluções

6.1. A Loja Kronik segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor, garantindo ao cliente o direito de reclamação em até 7 dias após a coleta do produto.
6.2. Produtos com defeitos de fabricação poderão ser trocados ou reembolsados mediante análise da equipe de suporte.
6.3. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Reembolso .

7. Propriedade Intelectual

7.1. Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, etc.) está protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
7.2. É proibida a reprodução, distribuição ou alteração de qualquer conteúdo sem autorização prévia da Loja Kronik.

8. Limitação de Responsabilidade

8.1. A Loja Kronik não será responsável por:

Danos indiretos, acidentais ou consequenciais decorrentes do uso do site ou dos produtos adquiridos.
Falhas de conexão ou acesso ao site.

9. Alterações nos Termos e Condições

9.1. A Loja Kronik pode rever estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações importantes serão notificadas no site ou por e-mail.
9.2. Recomenda-se uma revisão periódica dos Termos para mantê-lo atualizado.

10. Contato

Em caso de dúvidas ou reclamações, entre em contato com nossa equipe de suporte:

E-mail: suporte @kronik .com
Telefone: 73991041702